Редакция от02.11.2026. Дополняет Лицензионную оферту. Продавец — ИП Коровкин Игорь Анатольевич; реквизиты, support@vspektre.ru.
1. Подписка и отдельное согласие на списания
Подписка предоставляет простую неисключительную лицензию на выбранные возможности СПЕКТР и период. Обновления и базовая поддержка включены; выбранный удалённый доступ учитывается по действующей цене блока. Выбранная «Поддержка со сроком ответа» доступна только с базовым пакетом, входит в конфигурацию единой подписки и её общую цену, отдельно не продаётся. Стоимость этой опции сохраняется; индивидуальные работы вне стандартного набора оформляются отдельным договором.
Согласие на автоматические списания выражается активным подтверждением перед переходом на платёжную страницу после ознакомления с суммой, периодом, офертой и этим соглашением. Регистрация, наличие карты, пробный доступ и сохранение набора сами по себе не дают согласия. Согласие на обработку персональных данных, когда оно необходимо, оформляется отдельно.
2. Периоды, суммы и продление
- Первый платёж — за выбранный заказ; его принятие подтверждает банк серверу СПЕКТР.
- Период «месяц» — 30 дней; «год» — календарный год, с29 февраля до28 февраля при необходимости. Годовая цена сохраняет действующую формулу:10 месячных цен за год, с применимыми скидками.
- Последующее списание планируется на окончание оплаченного периода. Фактическая попытка зависит от банковской обработки и штатного цикла сервера; точный час не гарантируется.
- Сумма определяется сохранённым выбранным набором и периодом, отображается до оплаты. Изменение пользователем будущего набора не считается уже оплаченной активацией.
- О повышении цены продавцом сообщаем не менее чем за30 дней по электронной почте; до вступления изменения в силу можно отключить продление. Оплаченный период не пересчитывается задним числом. Изменение условий списаний требует применимого законом согласия.
Неуспешная попытка не считается оплатой. При повторной попытке не оплачивается повторно уже подтверждённый период; при неизвестном банковском исходе сначала проводится сверка. Изменение набора или периода не даёт согласия на дублирующий платёж. Для каждого успешного расчёта формируется отдельный чек; статус оплаты и статус фискализации — разные сведения.
3. Отмена и отказ от использования платёжных данных
Отключить автопродление и запретить дальнейшее использование сохранённой привязки можно в кабинете объекта: «Подписка» → «Отменить автопродление», либо обращением с адреса кабинета на support@vspektre.ru. Электронный отказ принимается; доступ к действующей лицензии и архиву не ставится в зависимость от согласия на будущие списания.
После регистрации отказа новые автоматические списания по этой подписке не инициируются. Уже направленная банку операция может завершиться позднее; продавец проверяет её время и основание. Списание, произведённое без действующего согласия, подлежит разбору и возврату по разделу4. Само получение запоздалого уведомления банка не восстанавливает отменённое автопродление. Для его повторного включения необходимо новое явное согласие при новой оплате.
Отмена не уменьшает оплаченный срок. После его окончания и технического льготного срока прекращаются только платные права; продолжается бесплатный режим в его пределах. Данные на сервере не удаляются по причине отмены, но продолжают действовать настройки хранения, доступное место и правила эксплуатации оборудования.
4. Возвраты
- При списании без действующего согласия, включая новые списания после его отмены, сумма возвращается полностью после проверки операции.
- Если по вине продавца оплата подтверждена, а право не предоставлено и нарушение не устранено в согласованном порядке, производится полный возврат соответствующей оплаты.
- По запросу сохраняется добровольная возможность пропорционального возврата за неиспользованную часть периода. Способ расчёта не может уменьшать обязательные права покупателя.
Запрос: support@vspektre.ru, адрес кабинета и дата платежа; номер карты/CVV не требуются. Ответ — в течение3 рабочих дней. Полный возврат после отмены инициируется не позднее10 рабочих дней, если закон не требует более короткого срока. Иные возвраты инициируются в пределах применимого законного срока; в любом случае обязательный более короткий срок имеет приоритет над внутренними регламентами. Ранее опубликованная гарантия полного возврата после отмены не ухудшается новой редакцией. Зачисление зависит также от банка; банковский статус и возвратный чек проверяются отдельно.
5. Предоставление права и безопасность
Право предоставляется согласно разделу4 оферты после подтверждённой оплаты и доступности действительной лицензии. Продавец не объявляет выдачей права один только экран «Оплачено». При первой оплате право предоставляется безотлагательно на весь оплаченный срок; при каждом ручном или автоматическом продлении сразу доступна обновлённая лицензия с увеличенным сроком. Начало добавленного календарного периода не откладывает предоставление права и не создаёт отдельного события зачёта предоплаты. Отказ в выдаче, требующий ручного разбора, не заменяется обещанием автоматической активации.
Полные реквизиты карты вводятся на защищённой странице банка. СПЕКТР использует банковский идентификатор привязки для согласованных списаний; сведения о статусах платежей сохраняются для учёта и разбора ошибок. Эти идентификаторы не публикуются и не передаются в аналитику. Отзыв согласия на необязательную обработку данных не отменяет хранение обязательных документов и сам по себе не является согласием на прекращение оплаченного права.